Política de privacidade

Última atualização: 14 de julho de 2026.

1. Dados tratados

Tratamos dados de cadastro da confeitaria e de sua responsável, registros de acesso, dados operacionais inseridos no sistema e informações de clientes cadastradas pela própria usuária.

2. Finalidades

Usamos os dados para autenticar o acesso, prestar as funcionalidades, calcular estimativas, proteger o serviço, oferecer suporte, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência.

3. Responsabilidades

Quanto aos dados dos clientes finais inseridos pela confeiteira, ela atua como controladora e deve possuir base legal adequada. O Doces 360 trata esses dados conforme as instruções da titular da conta e medidas de segurança aplicáveis.

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer com fornecedores essenciais de hospedagem, e-mail e infraestrutura, sob obrigações de proteção, ou quando exigido por lei.

5. Retenção e segurança

Conservamos dados pelo período necessário à prestação do serviço, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações. Usamos controles de autenticação, isolamento por empresa, conexão segura e registros de auditoria.

6. Direitos

Solicitações de acesso, correção ou exclusão podem ser enviadas pelo WhatsApp (19) 98186-1323. Poderemos solicitar confirmação de identidade.